Allgemeine Geschäftsbedingungen
Gültig ab: 15. Oktober 2026
1. Anbieter
Reindeer Entertainment OÜ
Sepapaja 6, 15551 Tallinn, Estland
Registernummer: 16202332
E-Mail: support@reindeer.red
2. Beschreibung der Leistungen
GreenCloth Games (im Folgenden: der „Dienst“) ist eine Online-Plattform zum Digitalisieren, Teilen und Spielen von Karten- und Brettspielen. Die Ersteller von Spielen (Inhaber) können ihre Inhalte anderen Nutzern zur Verfügung stellen. Der Dienst bietet ein Mehrbildschirm-Erlebnis: Ein Anzeigegerät (Fernseher, Monitor, Tablet) dient als Spieltisch, und Mobiltelefone fungieren als Controller der Spieler.
Der Dienst besteht aus folgenden Bestandteilen:
- Website greencloth.games
- Progressive Web Apps (PWA): Controller (Controller der Spieler), Display (Anzeige des Spieltischs), Creator (Karten- und Kartendeck-Designer), Builder (Spieleditor), Konto (Konto, Pakete und Zahlungen)
- Echtzeit-Spielserver
- Speicherung und Auslieferung von Spielinhalten
Weitere Domains: greencloth.space (Auslieferung von Inhalten), greencloth.store (Marktplatz, geplant), ggid.to (Kurzlinks), jatekasztal.hu (ungarische Website), deinspieltisch.de (deutsche Website)
3. Nutzungsbedingungen
3.1 Registrierung
Spieler können einer Partie als Gäste beitreten. Funktionen, die ein Konto voraussetzen, stehen nach der Anmeldung mit einem Konto eines Drittanbieters (Discord, Google oder Facebook) zur Verfügung. Eine gesonderte Registrierung gibt es nicht: Beim ersten Anmelden wird automatisch ein Nutzerkonto angelegt. Mit der ersten Anmeldung akzeptiert der Nutzer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzerklärung.
3.2 Pflichten des Nutzers
Der Nutzer verpflichtet sich,
- die mit seinem Konto verbundenen Zugangsdaten vertraulich zu behandeln;
- den Dienst nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen;
- keine rechtsverletzenden, beleidigenden, hasserfüllten oder pornografischen Inhalte hochzuladen;
- nicht zu versuchen, die Systeme des Dienstes zu manipulieren, zu hacken oder zu stören;
- ohne Erlaubnis keine automatisierten Werkzeuge (Bots, Scraper) für den Zugriff auf den Dienst zu verwenden.
4. Zahlungsbedingungen
4.1 Kostenlose und kostenpflichtige Leistungen
Einige Grundfunktionen des Dienstes sind kostenlos. Bestimmte Premium-Funktionen sind in kostenpflichtigen Paketen enthalten, als Monats- oder Jahresabonnement oder als einmaliger Jahrespass. Pakete werden in der Konto-App erworben.
4.2 Zahlung und Verkäufer
Zahlungen werden von Stripe abgewickelt. Wer Ihnen das Paket verkauft, hängt davon ab, wer Sie sind:
- Privatpersonen in der EU und alle Kunden außerhalb der EU kaufen über Stripe Managed Payments. In diesem Fall tritt ein Unternehmen der Stripe-Gruppe als Wiederverkäufer und Merchant of Record auf: Es verkauft Ihnen das Paket, erhebt und führt die anfallende Umsatzsteuer oder Sales Tax ab und stellt die Quittung aus. Die Kassenseite und die Quittung nennen dieses Unternehmen, und für den Kauf gelten zusätzlich dessen Bedingungen, auf die die Kassenseite verweist. Der Dienst selbst wird weiterhin von Reindeer Entertainment OÜ nach diesen Bedingungen erbracht.
- Unternehmen in der EU kaufen direkt bei Reindeer Entertainment OÜ, wobei Stripe als Zahlungsdienstleister auftritt. Eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer ist erforderlich. Die Umsatzsteuer wird im Reverse-Charge-Verfahren berechnet; estnischen Unternehmen wird die estnische Umsatzsteuer berechnet.
Der volle Preis einschließlich einer eventuellen Umsatzsteuer oder Sales Tax wird vor der Zahlung stets auf der Kassenseite angezeigt.
4.3 Abonnements
Abonnements laufen für den gewählten Zeitraum (Monat oder Jahr) und verlängern sich automatisch, bis der Nutzer kündigt. Die Kündigung ist jederzeit in der Konto-App vor Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums möglich. Ein Jahrespass ist eine Einmalzahlung für ein Jahr und verlängert sich nicht, es sei denn, beim Kauf wurde die automatische Verlängerung gewählt.
4.4 Widerrufsrecht
Verbraucher in der EU haben bei Verträgen über digitale Dienstleistungen ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Ein kostenpflichtiges Paket beginnt unmittelbar nach der Zahlung. Deshalb bitten wir Sie vor der Zahlung um Ihre ausdrückliche Zustimmung, dass der Dienst sofort beginnt, und um Ihre Bestätigung, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren. Ohne diese Zustimmung kann ein Paket nicht erworben werden. Die Bestätigung Ihres Kaufs hält das Datum Ihrer Zustimmung fest. Unternehmer haben kein Widerrufsrecht.
4.5 Erstattungen
Wenn ein kostenpflichtiges Paket nicht wie beschrieben funktioniert, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf unter support@reindeer.red eine Erstattung verlangen; Ihre gesetzlichen Rechte bei mangelhaften digitalen Dienstleistungen bleiben unberührt. Bei der Kündigung eines Abonnements bleibt der Dienst bis zum Ende des laufenden Zeitraums nutzbar; das Entgelt für diesen Zeitraum wird nicht erstattet. Anteilige Erstattungen können auf individuelle Anfrage gewährt werden.
4.6 Spenden
Jeder kann die Entwicklung von GreenCloth Games mit einer freiwilligen Spende in frei gewählter Höhe unterstützen, auf der Seite „Unterstützen“ der Konto-App. Eine Spende ist kein Kauf:
- sie ist vollständig freiwillig und für die Nutzung des Dienstes nie erforderlich;
- sie bringt keine Gegenleistung: kein Paket, keine Funktion, keine Inhalte, keine höheren Grenzen, keinen Vorteil in einem Spiel, kein Abzeichen und keinen sonstigen Vorteil;
- sie wird getrennt von den kostenpflichtigen Paketen geführt und unterliegt nicht der Umsatzsteuer, daher wird keine Rechnung ausgestellt; Stripe sendet eine Zahlungsquittung an die bei der Zahlung angegebene E-Mail-Adresse;
- sie kann ohne Anmeldung erfolgen; wenn Sie angemeldet sind, wird die Spende mit Ihrem Konto verknüpft.
Da eine Spende eine Schenkung ist, wird sie nicht erstattet. Wenn Sie versehentlich gespendet haben (zum Beispiel mit dem falschen Betrag), wenden Sie sich innerhalb von 14 Tagen an support@reindeer.red, dann erstatten wir sie.
5. Nutzergenerierte Inhalte
5.1 Eigentum
Spielinhalte, die der Nutzer in der Builder-Anwendung erstellt (im Folgenden: „Nutzerinhalte“), bleiben geistiges Eigentum des Nutzers. Der Anbieter erwirbt keine Eigentumsrechte an Nutzerinhalten.
5.2 Private Inhalte und Nutzung
Standardmäßig sind alle Nutzerinhalte privat, also nur für den Nutzer zugänglich, der sie erstellt hat. Der Anbieter zeigt private Inhalte anderen Nutzern weder an noch bewirbt er sie oder macht sie zugänglich.
Ein privates Spiel kann nur von seinem Inhaber gestartet werden; ohne die Anwesenheit des Inhabers kann das Spiel nicht gespielt werden. Der Inhaber kann andere Nutzer zur Teilnahme an der Partie einladen.
5.3 Inhalte öffentlich machen
Der Nutzer kann beantragen, seine Inhalte öffentlich zu machen. In diesem Fall gilt:
- der Anbieter prüft den Inhalt manuell auf Einhaltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der geltenden Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums;
- die Veröffentlichung erfolgt erst nach der Freigabe durch den Anbieter;
- der Nutzer wird stets als Herausgeber des Inhalts genannt;
- der Nutzer kann die öffentliche Verfügbarkeit jederzeit zurückziehen.
5.4 Verkauf von Inhalten
Dem Nutzer kann die Möglichkeit eingeräumt werden, seine Nutzerinhalte nach den folgenden Modellen zu verkaufen:
- Abonnementmodell: Der Inhalt wird den Abonnenten der Plattform zur Verfügung gestellt, und der Nutzer erhält einen Anteil an den Einnahmen. Der Inhalt kann weiterhin jederzeit entfernt werden.
- Verkauf einzelner Exemplare: Der Inhalt kann zum Einzelkauf angeboten werden. Bereits gekaufte Exemplare bleiben für die Käufer zugänglich, neue Verkäufe können jedoch jederzeit deaktiviert werden.
Die ausführlichen Verkaufsbedingungen werden in einer gesonderten Vereinbarung geregelt.
5.5 Hochgeladene Medien
Der Nutzer sichert zu, dass er über die erforderlichen Urheber- oder Nutzungsrechte an allen Bildern, Grafiken und sonstigen Medien verfügt, die er hochlädt. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für die Folgen des Hochladens rechtsverletzender Inhalte.
6. Geistiges Eigentum
6.1 Geistiges Eigentum des Anbieters
Der Name GreenCloth Games, das Logo, die Markenidentität, die Software, der Quellcode und die originären Inhalte der Plattform sind geistiges Eigentum der Reindeer Entertainment OÜ. Das Kopieren, Verbreiten oder Verwenden ist nur mit schriftlicher Zustimmung des Anbieters gestattet.
6.2 Meldung rechtsverletzender Inhalte
Wer der Ansicht ist, dass ein Inhalt auf der Plattform seine Rechte des geistigen Eigentums verletzt, kann eine Meldung an support@reindeer.red senden. Die Meldung muss Folgendes enthalten:
- eine genaue Bezeichnung der behaupteten Rechtsverletzung (welcher Inhalt, wo er zugänglich ist);
- einen Nachweis oder eine Begründung der Rechte des Meldenden;
- die Kontaktdaten des Meldenden.
Der Anbieter prüft die Meldung und entfernt den Inhalt, wenn sie begründet ist.
7. Kontoverwaltung und Sanktionen
7.1 Sperrung des Kontos
Der Anbieter ist berechtigt, ein Nutzerkonto sofort zu sperren, wenn
- der Nutzer gegen die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt;
- eine begründete Meldung eines Dritten über rechtsverletzende oder unbefugte Inhalte vorliegt;
- die Aktivitäten des Nutzers den Betrieb des Dienstes oder die Interessen anderer Nutzer gefährden.
7.2 Entfernung von Inhalten
Bei der Meldung rechtsverletzender Inhalte ist der Anbieter berechtigt, den Inhalt nach Prüfung der Meldung sofort zu entfernen.
7.3 Löschung des Kontos
Der Nutzer kann die endgültige Löschung seines Kontos jederzeit in der Konto-App oder unter support@reindeer.red beantragen. Ein Löschantrag kann 14 Tage lang zurückgenommen werden; danach ist die Löschung endgültig, und das Konto kann nicht wiederhergestellt werden. Die Verlängerung eines Abonnements endet mit dem Löschantrag, und die verbleibende Abonnementzeit verfällt, sobald die Löschung endgültig wird. Die Löschung umfasst die Entfernung der mit dem Nutzer verbundenen personenbezogenen Daten nach den Regeln der Datenschutzerklärung.
8. Verfügbarkeit des Dienstes
8.1 Beta-Phase
Der Dienst befindet sich derzeit in einer offenen Beta-Phase. Die Beta-Phase dauert bis zur Veröffentlichung der allgemein verfügbaren Version (GA, General Availability). Während der Beta-Phase gilt:
- der Dienst wird „wie besehen“ bereitgestellt; eine Verfügbarkeit wird nicht garantiert;
- Funktionen können ohne vorherige Ankündigung geändert, hinzugefügt oder entfernt werden;
- vorübergehende Ausfälle und Fehler sind zu erwarten.
8.2 Produktivbetrieb
Nach Ende der Beta-Phase strebt der Anbieter eine Verfügbarkeit von 99,5 % an. Die Einzelheiten der Verfügbarkeitszusage (Messmethode, Ausnahmen, Ausgleich) werden in einer gesonderten Vereinbarung zum Servicelevel (SLA) geregelt, die mit der GA-Veröffentlichung in Kraft tritt. Geplante Wartungsarbeiten werden den Nutzern im Voraus mitgeteilt.
9. Haftungsbeschränkung
- Der Anbieter haftet nicht für mittelbare Schäden aus der Nutzung des Dienstes (entgangener Gewinn, Datenverlust, entgangene Geschäftsmöglichkeiten).
- Der Anbieter haftet nicht für Probleme, die sich aus dem Betrieb oder der Nichtverfügbarkeit von Diensten Dritter ergeben (Discord, Google, Facebook, Stripe).
- Der Anbieter haftet nicht für die Rechtmäßigkeit der von Nutzern hochgeladenen Inhalte.
- Die Haftung des Anbieters ist auf den Betrag begrenzt, den der Nutzer in den vorangegangenen 12 Monaten für den Dienst gezahlt hat.
- Diese Beschränkungen gelten nicht, soweit das Gesetz eine Haftungsbeschränkung nicht zulässt, insbesondere bei vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachten Schäden, und sie berühren nicht die zwingenden Rechte der Verbraucher.
10. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt das Recht der Republik Estland.
Streitigkeiten zwischen dem Nutzer und dem Anbieter sollen zunächst durch Verhandlungen beigelegt werden. Führt dies nicht zu einer Lösung, entscheidet das zuständige Gericht in Tallinn.
Informationen zu Verbraucherschlichtungsstellen finden Sie auf der Website der Europäischen Kommission zur Verbraucherstreitbeilegung.
11. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Der Anbieter behält sich vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Die geänderten Bedingungen werden auf der Website des Dienstes veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen werden die Nutzer innerhalb des Dienstes benachrichtigt. Die weitere Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Annahme der geänderten Bedingungen.
12. Kontakt
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an uns:
Reindeer Entertainment OÜ
E-Mail: support@reindeer.red